幽默：化解矛盾的良藥【理論闡釋】
像上面這兩個例子中的情況，我們在日常生活中會經常碰到。過馬路的人被騎車的人撞倒了，還有心思與騎車的人開個玩笑，這并不是回避、無視生活中出現的矛盾，而是以幽默的方式展示一種溫和的批評，表現出的是一種很高的修養(yǎng)。如果你冒犯了別人，對方在乎的可能不是你是否會賠償他的損失，而是你對自己所做錯事的認錯態(tài)度。所以，當錯誤在你時，你只要誠實地低下頭，用幽默的方式向別人道歉，讓對方感受到你表達歉意的一份誠心，相信大多數時候別人也會對你表示友善的諒解。
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東莞演講口才培訓哪里好——德者金口才
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